ПриватБанк звернув увагу клієнтів на необхідність оновлення особистих даних, що є обов’язковою умовою обслуговування відповідно до українського законодавства.
Про це повідомляє банк.
"Якщо клієнти не оновлять свої дані своєчасно, банк може тимчасово заблокувати їхні рахунки."
Відповідно до вимог Національного банку України, усі банки повинні перевіряти актуальність даних своїх клієнтів. Це правило поширюється на всі фінансові установи та передбачено Постановою НБУ №65 «Про здійснення банками фінансового моніторингу». Метою цієї вимоги є не лише забезпечення прозорості фінансових операцій, але й захист клієнтів від шахрайства.
"Банк може запитати оновлення даних раз на рік або раз на два-три роки. У разі необхідності оновлення інформації клієнти отримують відповідне повідомлення від банку.
ПриватБанк зробив процедуру максимально простою та доступною — її можна пройти як у відділенні банку, так і через додаток «Приват24», що є особливо зручним для зайнятих клієнтів."
У випадку, якщо клієнт відмовляється від оновлення даних або ігнорує запит на оновлення, банк має право тимчасово обмежити доступ до рахунків. Це важлива частина фінансового моніторингу, яка дозволяє банку дотримуватися вимог законодавства та зберігати безпеку коштів клієнтів.
Для тих, хто хвилюється, що їхня інформація не була належним чином оновлена, представники ПриватБанку рекомендують звернутися до будь-якого відділення або скористатися онлайн-чатом «Допомога» у додатку «Приват24». Там фахівці зможуть надати консультацію і допомогти з оновленням даних.