Через значний збій в онлайн-сервісах "Укрзалізниці" компанія збільшила кількість працюючих квиткових кас.
До відновлення системи квитки на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 і 24 березня, можна придбати в касах вокзалів. Продаж розпочнеться 23 березня о 10:00 і триватиме до відновлення роботи сервісів.
Також начальникам поїздів дозволено оформлювати квитки на борту у надзвичайних випадках.
Якщо раніше куплений квиток не відображається в додатку, пасажирам радять перевірити електронну пошту — там можна знайти PDF-дублікат.