На ПриватБанк массово жалуются из-за проблем с оплатой коммуналки
Один из клиентов ПриватБанка пожаловался, что ему прислали платежки для оплаты коммунальных услуг с неправильными реквизитами.
Об этом написал в своем отзыве, который опубликовал на сайте Минфин.
"Одна была за свет с левыми реквизитами, потом бегал неделю, по организациям что бы вернули деньги. Вернули через 5 месяцев, но это мне стоило увольнением с работы. Второй раз оплата домофона с чужими реквизитами", — объяснил мужчина.
Он сообщил, что ПриватБанк отправил письмо компании, которой перевели деньги за пользованием домофоном, но та не ответила. Позже в банке сказали, чтобы клиент самостоятельно искал ту организацию для возврата своих средств.
Другая клиентка ПриватБанка написала, что оплатила коммуналку, но средства не дошли до адресата, поскольку банком были закрыты реквизиты. В финансовом учреждении женщине сказали, чтобы она самостоятельно "выбивала средства из ложного адресата".
28 серпня 2020 г., 19:17
