ПриватБанк перестав видавати долари: українці масово скаржаться на відмови в касах

ПриватБанк перестав видавати долари: українці масово скаржаться на відмови в касах

Українці масово скаржаться, що державний ПриватБанк не видає в касах готівкові долари. Через це люди не можуть зняти американську валюту з рахунків, а також отримати грошові перекази у ній.

Щодня клієнти банку залишають по кілька скарг на відмову в переведенні в готівку на спеціалізованому форумі " Мінфін ". Люди з різних міст України повідомляють, що їм постійно скасовують заявки на отримання готівки.

"Полтава, тричі замовляла готівку в іноземній валюті, і тричі банк скасовує, зараз замовила ще раз, чекаю на повідомлення. Читаючи відгуки, розумію, що ця проблема виникає останнім часом у багатьох", - нарікала 6 вересня одна з клієнток.

"Втретє отримую відмову (о 20:00 перед днем отримання) у видачі валютної готівки зі свого рахунку... При цьому знаю, що у відділеннях ПриватБанку, наприкінці дня, є черги зі "своїх" людей, які за вигідним курсом забирають залишки "Рекомендую не заводити SWIFT-платежі в ПриватБанк, тому що ймовірність зняти їх нагадує на даний момент лотерею", - додав інший клієнт "Привату".

Проблему підтверджують інші клієнти. Дехто підозрює, що банк спеціально змушує українців переказувати валюту в гривню, однак у фінустанові запевняють: причина в іншому.

Представники банку пояснюють: виникли логістичні труднощі із отриманням готівкової валюти з-за кордону. Проте прогнозів, коли ситуація виправиться, у "Приваті" не дають.

"Ваші заявки на замовлення готівки були скасовані через тимчасові складнощі в логістиці доларових банкнот з-за кордону. Ми вибачаємося за надані незручності", – зазначають у банку у відповідь на скарги.