Користувачі App Store скаржаться на помилкові транзакції

Користувачі App Store скаржаться на помилкові транзакції

В Угорщині відбулася серія неправдивих списань коштів громадян, у яких зареєстровано банківську картку в App Store. Про це пише угорський портал Telex із посиланням на своїх читачів.

Користувачі App Store повідомили виданню про численні невеликі транзакції через свої рахунки, деякі з яких досягли тисяч доларів. Суми списуються з рахунків людей, які нічого не купували. Проблема, ймовірно, торкнулася більшості банків в Угорщині.

Так, один із співрозмовників видання заявив, що з його рахунку було знято майже 1500 доларів під час 74 швидких транзакцій. Інший користувач поскаржився, що у нього списало гроші як із простої банківської картки, так і з кредитки. Деякі також звернули увагу на те, що деякі зняті суми збігаються із вартістю нещодавно скасованої підписки.

"Мені вдалося з’ясувати, що вартість була пов’язана з варіантами підписки, які більше не доступні, або з того часу ціни змінилися", - сказав один із постраждалих.

Що кажуть банки Угорщини

Представник MBH Bank у коментарі виданню заявив, що через зовнішню технічну помилку магазин додатків Apple у другій половині дня 26 червня неправильно списав кошти з банківських карток деяких користувачів, що також торкнулося деяких клієнтів банку.

"Наші колеги негайно повідомили про проблему в Apple і вжили необхідних заходів. Про зарахування помилкових транзакцій ми повідомимо наших клієнтів пізніше", - повідомили в MBH Bank.

На інцидент також відреагував Raiffeisen Bank, заявивши про "технічну проблему із зовнішнім партнером", через яку з карток клієнтів могли бути помилково списані кошти. У повідомленні йдеться, що Apple знає про проблему та працює над її усуненням.