
Касири в українських супермаркетах і магазинах можуть відмовитися приймати певні купюри та монети. Вони можуть пояснювати це тим, що не мають чим давати решту. Проте така поведінка є порушенням законодавства, і тому слід звертатися зі скаргою до керівництва закладу.
Як зазначили експерти "Захисту прав споживачів", у такій ситуації клієнтам слід скаржитися адміністрації супермаркету. Адже:
Зазначається, що наполеглива вимога певної суми є перекладанням обов’язків на покупця, так само як і примус до обміну великої суми в іншому місці.
"Проблема "у мене немає решти" — це не ваша, а касира. Якщо касир продовжує наполягати, звертайтеся до керівництва магазину та повідомляйте, що касир перекладає на вас свої обов’язки", – зазначили експерти.