Українці масово змінюють мобільних операторів: рекордні показники цього року

Українці масово змінюють мобільних операторів: рекордні показники цього року

Українці частіше почали переносити мобільні номери від одного оператора до іншого (функція MNP). Зокрема, у січні 2025 року було здійснено понад 145 290 таких операцій, що є рекордним показником за весь час дії цієї послуги. У лютому було зафіксовано 68 543 перенесення. Найчастіше свої номери переносили абоненти "Київстару", а українці переважно переходили на lifecell.

Ці дані надає Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК). Зазначається, що за перші місяці 2025 року:

• зріс інтерес до послуги і збільшилася кількість заяв на перенесення номерів;
• оператори активніше запроваджують заходи для утримання абонентів, пропонуючи вигідніші умови своїм клієнтам.

"Ці тенденції підтверджують ефективність MNP та сприяють розвитку конкурентного середовища на ринку мобільного зв’язку", – зазначено у повідомленні.

До яких мобільних операторів переходять українці

Загалом у січні українці здійснили 145 290 переносів мобільних номерів. Як повідомляють аналітики Інтерфакс-Україна, це стало "найвищим показником за весь час дії послуги".

Найчастіше номери переносили з "Київстару" – у 108 654 випадках. При цьому:

• Vodafone залишили 31 994 абоненти;
• lifecell – 4 551.

lifecell став оператором, до якого українці найактивніше переносили свої номери, це сталося у 121 678 випадках.

На Vodafon у січні перенесли 17 278 номерів, на "Київстар" – 6304.

У лютому було перенесено 68 543 номерів. Зокрема:

• "Київстар" залишили 26 087 абонентів;
• Vodafone – 25 355;
• lifecell – 17 028.

Найчастіше номери переносили на lifecell – у 35 388 випадках. Крім того:

• на "Київстар" було перенесено 20 671 номер;
• на Vodafone – 12 454.

Причини, через які українці змушені переносити свої мобільні номери між операторами, не зазначаються. Однак, відомо, що наприкінці 2024 року відбувся бум на перенос мобільних номерів українців на lifecell, що призвело до перевантаження бази даних і тимчасової недоступності послуги перенесення номерів.

Як повідомив Український державний центр радіочастот (УДЦР), з 10 по 18 грудня свої номери на lifecell перенесли 10 тис. абонентів "Київстар", передає Forbes. Крім того, до цього оператора долучилися понад 2 800 абонентів Vodafone Україна.

Таке масове бажання українців перейти на lifecell було пов’язано з підвищенням тарифів як у "Київстар", так і у Vodafone.