Wikipedia втрачає відвідувачів: трафік падає через чат-боти, соцмережі та нові звички користувачів

Wikipedia втрачає відвідувачів: трафік падає через чат-боти, соцмережі та нові звички користувачів

Останній бастіон суто людського контенту в інтернеті Wikipedia втрачає відвідувачів. За статистикою від Wikimedia Foundation, кількість відвідувань Wikipedia користувачами за рік знизилася на 8%.

Як повідомив Маршалл Міллер з фонду, зниження трафіку було помічене після оновлення системи, яка розрізняє людей та ботів. Виявилося, що незвично високий трафік у травні та червні насправді був забезпечений ботами, здатними обходити фільтри.

Міллер зазначає, що причина не лише в цьому. Все більше людей отримують відповіді безпосередньо від чат-ботів і соціальних мереж, не заходячи на Wikipedia.

Сучасні пошукові системи вже вміють надавати структуровані відповіді на запити прямо на сторінці результатів. При цьому молода аудиторія взагалі надає перевагу пошуку інформації у коротких відео на TikTok або YouTube Shorts.

Міллер зазначає, що фонд не виступає проти нових способів отримання знань, оскільки навіть якщо люди не відвідують сайт безпосередньо, матеріали Wikipedia все ще лежать в основі багатьох відповідей штучного інтелекту. Але що менше людей заходить на сайт, тим менше волонтерів редагують статті, і тим менше пожертв надходить на підтримку проєкту:  "Коли люди перестають розуміти, звідки походить інформація, зменшується і бажання підтримувати тих, хто її створює".

Тому Wikimedia Foundation закликає компанії, що використовують контент Wikipedia, заохочувати користувачів переходити на сайт. Організація вже працює над новою системою маркування контенту та шукає добровольців для залучення нових читачів.