Причина – "Ощадбанк" перестал передавать в Пенсионный фонд данные об идентификации ВПЛ. И теперь надо самостоятельно обращаться в ПФУ.
"Мама прошла идентификацию в кассе банка в феврале месяце (посмотрела остаток в кассе), позвонили в ПФУ, где сказали, что "Ощадбанк" перестал предоставлять информацию об идентификации, и ничего не отображается. Только личное обращение в ПФУ, где нужно выстоять в очереди несколько часов 80-летнему пенсионеру. Все для людей", – сообщила на одном из форумов пользовательница.
По ее словам, "Ощадбанк" обязан делать такую идентификацию на основании постановления Кабмина № 637 от 05.11.2014.
Пользовательнице возразили, что в Пенсионный фонд ехать необязательно, поскольку ведомство может провести идентификацию в режиме видеоконференции.
На что другие участники форума сообщили, что эта функция на сайте ПФУ работает с перебоями.
"У меня есть личный кабинет на электронном портале ПФУ. Несколько раз авторизировался в кабинете с помощью "Дія.Підпис". Результат – блокировка пенсии. Так что этот вариант идентификации не работает", – сообщил другой пользователь.