Сегодня после обеда у Monobank случился новый технический сбой, из-за которого у клиентов возникают проблемы со входом в его мобильное приложение.
Карточки monobank могут не работать при оплате в торговых точках, так что людям лучше иметь при себе карты других банков или наличные.
В mono не говорят, из-за чего возникли техпроблемы, но признают, что они на стороне банка. Сроки устранения не называются.
«Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отразиться на вашей работе с приложением или с проведением платежей. Данный вопрос уже передан на максимально высокий уровень, и наши специалисты работают, чтобы как можно скорее исправить. Пожалуйста, дайте нам немного времени», — сказал менеджер monobank.
Клиентам рекомендуют не пытаться проводить платежи и подождать официального извещения об устранении сбоя.