
Украинцы, которые до сих пор не имеют счетчиков на все коммунальные услуги или получают коммунальные услуги низкого качества, имеют право на перерасчет сумм в платежках. Речь идет о горячей и холодной воде и отоплении. При этом из-за отключения электроэнергии стоимость услуги не должна перечисляться: платить нужно согласно показателям счетчика.
Об этом говорится в постановлении Кабинета министров №151 . В документе предусмотрены нормы, качество, периодичность предоставления коммунальных услуг.
Когда можно меньше платить за воду
Украинцы по правилам могут оставаться без воды на период до шести часов в сутки. При этом общий период без воды должен составлять до 30% общего времени предоставления услуги. Если воды нет более шести часов в сутки, то за каждые сутки нарушение допустимого отклонения сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.
Предположим, что за месяц норму нарушали пять раз. В этом случае сумма в платежке должна уменьшиться на 16,5%. К примеру, вместо 300 грн в месяц нужно будет заплатить только 250,5 грн.
Когда можно меньше платить за электроэнергию
Украинцы на 100% оборудованы счетчиками электроэнергии. Поэтому отдельных правил перерасчета сумм в платежках в постановлении нет. Если электроэнергии нет, то суммы в платежках будут уменьшаться за счет сокращения объемов потребления, отображаемых на счетчике.
Когда можно меньше платить за отопление
Кабмин, местные власти еще до начала отопительного сезона предупреждали, что температура в квартирах будет ниже на два градуса. При этом в определении правительства норматив так и не изменили. Соответственно, у украинцев остается возможность требовать перерасчета сумм в платежках. Если в квартире холоднее 18 °С, за каждые сутки нарушение нормы сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.
Когда можно меньше платить за горячую воду
Температура горячей воды должна составлять от 50 до 75 °С. Если температура – от 45 до 49 °С, тариф должен снизиться на 10%, а если от 40 до 44 – на 30%. Если нет и 40 ° С, то можно платить по тарифу за холодную воду.
Когда можно вообще не платить за коммуналку
Если нет счетчиков и если вы не находитесь дома не менее 30 дней, можно не платить за воду и газ. А если из-за войны вам предоставляют услуги в неполном объеме, вы вправе потребовать перерасчет.