Что нужно знать при обновлении данных в "Резерв+"

Как обновить данные через "Резерв+"

Онлайн-приложение "Резерв+" доступно для загрузки на смартфоны через App Store и Google Play Market. На сегодняшний день его главная функция - дистанционное обновление учетных данных для военнообязанных. То есть, без необходимости посещать ТЦК или Центры админуслуг.

Согласно новому закону о мобилизации уточнить данные необходимо до 16 июля 2024 года. В противном случае наступает административная ответственность от 17 000 гривен.

Чтобы уточнить данные через "Резерв+" нужно:

• установить приложение

• авторизироваться с помощью системы BankID

• подтвердить номер телефона, e-mail и фактический адрес

• создать пароль или настроить вход по биометрическим данным

После обновления появится информация из реестра "Оберег" и статус военнообязанного. Если все в норме, лицо состоит на учете и его данные успешно обновлено, это означает, что требования закона выполнены.

Если ваши данные из реестра "Оберег" содержат ошибки или неактуальны, нужно обратиться в свой ТЦК.

Отметим, регистрация в электронном кабинете не освобождает от прохождения военно-врачебной комиссии. Но дальнейшая коммуникация с ТЦК осуществляется в привычном режиме, то есть по вызову по повестке.

Сколько украинцев уже обновили данные

Если авторизация в "Резерве+" с первого раза не была успешной, следует попытаться пройти ее чуть позже. Приложение работает в тестовом режиме. Из-за большого количества пользователей возможны некоторые сбои и сложности.

Как сообщил спикер Минобороны Дмитрий Лазуткин, сбои были в первые дни работы из-за перегрузки серверов, но сейчас все работает. Кроме того, по словам заместителя министра обороны по вопросам цифровизации Екатерины Черногоренко, в первые дни "Резерв+" подвергся кибератакам.

Сломать систему программы и получить данные невозможно, поскольку она не сохраняет их.

Всего с 18 мая более 1,1 млн. военнообязанных украинцев обновили данные через "Резерв+". Для сравнения - около 55 тысяч через Центры админуслуг и около 38 тысяч через ТЦК.

Эти цифры подтверждают, что без настройки дистанционного уточнения данных этот процесс растянулся бы на несколько месяцев.

Кроме того, сообщается, что через приложение за границей обновили данные более 14 тысяч человек. В лидерах украинцы в Польше, Германии, Канаде, Чехии, США, Великобритании, Испании, Литве, Нидерландах и Словакии.

Кто должен обновить данные и обязательно ли устанавливать "Резерв+"

"Резерв+" - это приложение для призывников, военнообязанных и резервистов. То есть, для мужчин от 18 до 60 лет и военнообязанных женщин.

Соответственно, не нужно устанавливать приложение:

• мужчинам младше 18 лет

• мужчинам старше 60 лет

• военнослужащим

• женщинам, не состоящим на военном учете

• гражданам, исключенным из военного учета

При этом авторизация и обновление данных через приложение – дело добровольное. Альтернатива – уточнить персональные данные через ТЦК или Центр админуслуг. Однако "Резерв+" позволяет сделать это быстро, удобно и без очередей.

Отдельно в Минобороны обращались к военнослужащим с просьбой не устанавливать приложение, поскольку это приводит к перегрузке системы. Для них в ближайшее время запустят "Армия+" со всеми необходимыми функциями.

Что означают статусы в приложении

После уточнения данных в личной карточке появится статус военнообязанного.

"На учете". Означает, что военнообязанный стоит на военном учете в ТЦК и дополнительная информация не требуется.

"Уточняется". Введенная информация прорабатывается специалистами ТЦК. Например, если подана справка о том, что лицо является студентом, требуется время для проверки. Этот статус временный, после уточнения он изменится на другой.

"Подлежит призыву". Это означает, что человек может мобилизовать. То есть, она может дождаться повестки в ТЦК или подать документы на отсрочку.

"Временно непригоден". Предоставляется тем, кого военно-врачебная комиссия признала временно непригодным к службе по состоянию здоровья.

"В розыске". Речь идет не об уголовном розыске. Скорее всего, ТЦК много лет не получал данных о военнообязанном и тот "выпал из виду". Статус присваивается за нарушение правил учета. Также статус может быть предоставлен ошибочно. Но если ошибки нет, то при первой проверке военнообязанных документов могут задержать для доставки в ТЦК.

"Снято". Означает, что лицо снято с военного учета из-за смены места жительства или по состоянию здоровья. Или состоит на специальном учете.

"Выключено". Лицо исключено из учета из-за возраста или состояния здоровья. Также исключаются из учета осужденные за тяжкие преступления. Кроме того, из военного учета исключают действующих военных, которые после ухода на службу перестают быть военнообязанными.

Что делать при статусе "В розыске"

Рекомендуется обратиться к технической поддержке и уточнить следующие шаги. Но поскольку статус "В розыске" предоставляется за нарушение правил военного учета, следует лично обратиться в ТЦК.

Как сообщалось, военнослужащим не нужно обновлять данные из-за "Резерв+". Есть случаи, когда военные воспользовались приложением и увидели, что они находятся в розыске. Как объясняют в Минобороны, такие ошибки вызваны человеческим фактором.

Скорее всего, ТЦК не обновил данные, когда человек ушел на службу. На сегодняшний день команда разработчиков налаживает взаимодействие с другими реестрами, чтобы исключить из учета всех военнослужащих. Для того чтобы ускорить процесс, можно обратиться в ТЦК, но это не обязательно.

Зачем нужен QR-код и когда он появится

На сегодняшний день данные в приложении "Резерв+" носят информативный характер. Иными словами, лицо может понять, что о нем знает государство, ТЦК и в случае неточных данных быстро их исправить.

Однако с 18 июня в приложении будет генерироваться QR-код, который будут считываться при проверке.

"С помощью QR-кода должностные лица из ТЦК и Национальной полиции смогут проверить информацию из реестра. Код позволит предоставить выписке из "Оберега" такую же юридическую силу, как и военному документу. То есть приписному свидетельству или военному билету", - отметила Черногоренко.

Будут ли повестки и что еще появится в "Резерв+"

Через приложение "Резерв+" не будут посылать повестки.

"Сейчас не существует такого понятия, как электронная повестка. Законодательно принципы оповещения граждан не изменялись – повестка может быть вручена только лично и под подпись по-прежнему", – отметил омбудсмен Дмитрий Лубинец.

Отметим, новые правила также предусматривают, что повестка может быть отправлена заказным письмом на почту.

Тестовый режим завершится в июне и уже летом в приложении появится электронный военный билет – аналог бумажного учетного документа со штрих-кодом. Такой электронный военный билет можно будет предъявлять при проверке документов представителями ТЦК, полиции и пограничной службы.

Также в ближайших обновлениях будет добавлена функция электронных направлений на военно-врачебную комиссию. То есть, направление на медосмотр будут отправлять в "Резерв+" с указанием даты, времени и места. Таким образом, не потребуется посещать ТЦК ради направления.

Кроме того, ожидается, что у "Резерв+" появится функция онлайн-рекрутинга. С ее помощью можно будет просматривать актуальные вакансии в Силах Украины и подать заявку.

Что будет, если удалить "Резерв+"? И стоит ли это делать

Удаление "Резерв+" не приводит к удалению данных. Информация не хранится на серверах мобильного приложения, а отображается из реестра "Оберег".

Таким образом, удаление после авторизации означает, что вы просто удалили приложение. Военнообязанные все равно могут вызвать в ТЦК повесткой или иным способом.

На время мобилизации мужчины от 18 до 60 лет должны иметь при себе военно-учетный документ. Это может быть приписное свидетельство, военный билет или временное удостоверение военнообязанного.

Электронные документы появятся в "Резерве+" после 18 июня.

Нужно ли показывать приложение при выезде из Украины

В настоящее время при пересечении границы пограничники не учитывают данные в приложении "Резерв+", а ориентируются на бумажные учетные документы с соответствующими отметками.

При этом налажено взаимодействие между "Оберегом" и базой Государственной пограничной службы. Это позволяет пограничникам проверить, не использует ли лицо поддельные документы.

После 18 июня в "Резерв+" будет генерироваться QR-код. В Минобороны надеются, что к тому времени все согласуют, электронный военный билет будет соответствовать бумажному и его можно будет предъявлять на границе.

Сроки обновления данных продлят? Что известно

Сегодня стало известно, что группа народных депутатов готовит законопроект, предлагающий увеличить сроки обновления данных. Пока его нет на сайте Верховной рады, поскольку он еще проходит оформление.

В частности, предлагается увеличить сроки с 60 до 150 дней (с 18 мая после вступления в силу нового закона о мобилизации). Причина – нардепы считают, что все не успеют обновить данные до 16 июля, в связи с чем многим грозит штраф от 17 000 гривен.

Инициаторы законопроекта считают, что ТЦК не справится с наплывом граждан. Ибо если после обновления данных появляется статус "В розыске", все равно нужно лично явиться в военкомат.

Собеседники РБК-Украина в Министерстве обороны называют этот законопроект инициативой отдельных депутатов, которую не будут комментировать. На данный момент ничего не меняется и военнообязанные имеют еще 50 дней на уточнение данных.