Google и цензура: как технологический гигант сотрудничает с авторитарными режимами

Google и цензура: как технологический гигант сотрудничает с авторитарными режимами

Расследование выявило сотрудничество технологической компании с авторитарными режимами для удаления нежелательного контента.

Компания Google сотрудничала с авторитарными режимами по всему миру, включая Кремль в России и Коммунистическую партию Китая, и удовлетворяла их запросы на цензуру, выявило расследование The Guardian Observer.

С 2011 года компания взаимодействовала примерно со 150 странами, которые стремились удалить информацию из публичного доступа. Среди них были как демократические правительства, так и диктатуры, санкционные режимы и правительства, обвиненные в нарушении прав человека, включая полицию, подконтрольную Талибану в Афганистане.

По запросам правительств России и Китая Google удаляла контент, включая видео с протестами против государственной власти на YouTube и материалы, критикующие политиков и обвиняющие их в коррупции.

По данным Google, в мире существует 5,6 млн единиц контента, "предназначенных для удаления" после запросов правительств. Согласно данным компании по кибербезопасности Surfshark, с 2020 года количество запросов на удаление контента в Google выросло более чем вдвое.

Google является одним из самых влиятельных информационных регуляторов в мире, ведь миллиарды людей ежедневно используют его продукты, такие как Поиск, YouTube, Drive и Chrome.

Компания регулярно получает запросы на удаление информации от национальных и местных правительств по всему миру, а также от судебных органов, полиции и военных структур. Информация может быть удалена по разным причинам, таким как нарушение авторских прав, конфиденциальности, клевета или нарушение политик компании.

Google не публикует полные данные о запросах на удаление, однако предоставляет выборочные отчеты о некоторых случаях цензуры, которые, по его мнению, "могут представлять общественный интерес". Эти отчеты включены в Отчет о прозрачности, который обновляется каждые шесть месяцев.

Проведенный Observer анализ этого отчета выявил непрозрачный процесс удаления контента. Это поднимает вопросы о роли Google в контроле публичной информации и в таких сферах, как дезинформация, военная пропаганда и геополитика. Критики выразили обеспокоенность тем, что Google «играет в Бога» с контролем и регулированием.

Observer проанализировал данные об удалении из конкретных стран, типы запросов, кто их отправлял и за какой период они поступали. В некоторых случаях, когда Google раскрывал детали конкретных запросов, они также подвергались анализу.

После национальной безопасности большинство глобальных запросов на удаление в Google с 2020 года касаются авторских прав, а также конфиденциальности и безопасности. Тысячи запросов классифицированы как «другие», без дополнительных объяснений от Google.

Один запрос на удаление может касаться нескольких элементов контента. Google, чья материнская компания, Alphabet, в прошлом году получила 350 миллиардов долларов дохода, также приводит цифры по общей количеству элементов, которые она «заявила на удаление», но не уточняет, сколько на самом деле удалила.

Влияние России и Китая

За четыре года до июня 2024 года Россия составляла более 60% всех запросов на удаление контента. Российский интернет-цензор "Роскомнадзор" является одним из самых активных правительственных агентств, обращающихся к Google.

Гражданам России также не позволили просматривать некоторые публикации на платформе компании Blogger, которые включали "критику российской военной истории и политики, а также российские патриотические праздники" и «подстрекательство к насилию против жителей российского города». С YouTube также было удалено кадры, на которых украинские митингующие сжигают российский флаг и оскорбляют государственные символы России.

В 2022 году Google цензурировала на YouTube видео, призывающие к протестам против правительства Владимира Путина. Другие материалы, содержащие критику Путина, в частности рекомендации тактики голосования от оппозиционера Алексея Навального во время выборов в сентябре 2021 года, были временно заблокированы. "Роскомнадзор" и другие российские государственные учреждения также требовали удалить приложение "Умное голосование" Навального из магазина Google Play, что компания выполнила.

Обращались к Google по удалению информации министр кремлевского кабинета министров, сенатор, глава государственного банка и глава правительственного учреждения. Однако неизвестно, согласилась ли Google и что она удалила для них – компания не предоставила дополнительной информации по запросу.

В Китае, по запросу Министерства общественной безопасности, Google удалила более 200 видео. При этом министерство требовало удалить 412 роликов, из которых 346 "содержали обвинения в коррупции в политической системе в Китайской Народной Республике или истории о высших чиновниках".

Google также помогал в борьбе с поддельными профилями президента Китая Си Цзиньпина. Онлайн-аккаунты, которые выдавали себя за другую личность, были запрещены в 2015 году после того, как граждане Китая использовали их для скрытой критики Си и для обхода законов о цензуре, которые являются одними из самых жестких в мире.

Последний запрос Ирана к Google был в 2016 году, когда им, как и сейчас, руководил его верховный лидер, аятолла Али Хаменеи. Его исполнительное правительство требовало от Google цензурировать четыре фрагмента контента на основании «запугивания/травли». Согласно отчету, Google не предприняла никаких действий.

Компания также сотрудничала с полицией Афганистана, которая в 2023 году связывалась с ней 19 раз, что на 180% больше, чем в предыдущем году. В 2021 году Афганистан был захвачен талибами, в состав полиции которых входит «полиция морали», патрулирующая улицы. После возвращения к власти талибы ввели новые законы против клеветы на правительство.

Google не опубликовала никаких дополнительных подробностей о том, что именно полиция требовала удалить, кроме категории запросов «мошенничество».

В 2023 году власти Талибана попросили удалить еще больше информации с соображений «конфиденциальности и безопасности». Google не опубликовала никакой дополнительной информации об этих запросах и не ответила на запрос о подробностях.

Эксперты подчеркивают, что частью права на свободу выражения мнений является право на доступ к информации, которое ограничивается при наличии цензуры.

Даже если Google удаляет контент лишь в соответствии с собственными инструкциями, имеет смысл определиться, должны ли Google и другие технологические компании работать и таким образом играть в Бога.

По собственному признанию Google, примеры, которые она публикует, лишь «дают представление» о том, что ее просят удалить, и «не исчерпывающие». 

Большинство опубликованных компанией данных иллюстрируют случаи, когда она твердо противостояла запросам правительства, а не когда соглашалась на них. Google также не предоставляет данных о системе принятия решений или о том, кто регулирует эти решения.

С 2011 года власти США отправили более 12 тысяч запросов на удаление, при этом в одном запросе часто содержалось несколько элементов контента, однако Google опубликовала детали менее чем о 40 из них.

Политическую составляющую своей роли Google рассматривает в своем Отчете о прозрачности, отмечая, что  правительственные запросы обычно направлены на политический контент и критику правительства. Правительства ссылаются на законы о клевете, конфиденциальности и даже об авторском праве, пытаясь удалить политические высказывания.

«Наши команды оценивают каждый запрос и рассматривают контент в контексте, чтобы определить, следует ли удалять контент из-за нарушения местного законодательства или нашей политики в отношении контента. Мы всегда оцениваем законность и полноту государственного запроса», – отметили в компании.

Там также добавили, что делятся этой информацией, чтобы пролить свет на масштаб и объем государственных запросов на удаление контента, а также надеются привлечь внимание к законам и правовым процессам во всем мире, которые влияют на доступ к информации онлайн.

Google оспаривала запросы на удаление и публично боролась с Россией из-за цензуры. В октябре прошлого года российский суд оштрафовал компанию на 20 дециллионов долларов, что является "символической" суммой, превышающей мировой валовой внутренний продукт и равной двум ундециллионам рублей (двойка с 36 нулями). Причина наложения штрафа – ограничение российских государственных медиаканалов на YouTube. Россия продолжает посылать запросы по цензуре в Google, и в последний раз, согласно доступным данным, делала это в период, заканчивающийся июнем 2024 года.

За несколько дней до того, как Россия вторглась в Украину и объявила о «безграничном» партнерстве с Китаем, она безуспешно пыталась удалить 600 внутренних ссылок, связанных с президентом Китая. Ссылки включали страницы Википедии о Си семью языками, новости о нем в Economist и New York Times, а также телеканалами France 24 и BBC. Однако Google отказалась их удалить частично из-за того, что “Роскомнадзор” не предоставил ей достаточно информации.

Томас Стамулис, руководитель отдела безопасности Surfshark, который регулярно отслеживает данные об удалении Google контента, уверен, что общественности важно знать о процессах удаления Google контента, поскольку эти запросы часто направлены на политический контент и критику действий правительства. 

«В периоды политической нестабильности или социальных волнений правительства, особенно авторитарные, могут требовать удаления контента, который они считают угрожающим или дестабилизирующим, чтобы подавить инакомыслие», — подчеркнул он.

По его словам, увеличение запросов на удаление отражает возросшую важность интернета в общественной жизни и проблемы управления контентом, пересекающим международные и юрисдикционные границы».