"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

У Швейцарії українські громадяни, які стали вимушеними переселенцями через війну, висловлюють невдоволення поведінкою першої секретарки з консульських питань посольства України в Швейцарії Надії Заболотної.

Достатньо лише переглянути відгуки в Google, які посольство не має змоги видалити. Примітно, що посольство не реагує на скарги в мережі та не приносить вибачень за них. Ось деякі з останніх:

Катерина Михайлюк: "Це жах, Заболотна (знаю лише прізвище) кидала документи, хамила, кричала. Після відвідування посольства у мене залишилося жахливе враження, мені просто погано. Прізвище блондинки не знаю (шкода, що не уточнила), адже на моє запитання «чому ви такі злі» вона відповіла, що я бачу в них те, що є в мені самій. Просто чудово".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

li Kovtun: "Хамське ставлення до людей з боку Заболотної Надії. Склалося враження, що я прийшла не до консульської установи, а як непроханий гість до її дому. До того ж, мала запис на прийом о 10:00, але мене впустили лише о 10:40, мабуть, пані Надія була дуже голодна".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Анна Ельчанинова: "Працюють дуже грубі жінки. На всі запитання відповідають із роздратуванням, демонструючи своє незадоволення, ніби вони не на роботі, а в свій вільний час роблять мені послугу. Також дивно, чому не можна встановити лавки для тих, хто чекає, чи хоча б навіс від дощу — повна неповага до людей".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Mariia Verbytska: "Серйозна установа з низьким рівнем кваліфікації деяких працівників.
Оплачуєш послугу, надсилаєш усі необхідні документи, щоб зекономити час, ризикуєш оригіналами, відправляючи їх рекомендованим листом, а у відповідь отримуєш лише брехню, затримки, осуд за те, що не «береш слухавку на вихідних і телефон має бути завжди при собі», хоча жодних дзвінків із номера посольства не було. А коли телефонуєш їм у визначений час, то «консультації лише з 15:00 до 16:00, і вони не будуть шукати мій лист». Щиро дякую лише пані, яка сьогодні вранці взяла слухавку і пришвидшила вирішення мого питання. Якби не вона, не знаю, чи отримала б я свій паспорт".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Анжелика Тубеляева: "Дівчина, яка мене обслуговувала, була ввічливою. Але їхня керівниця — просто жах. Накричала на мене без причини і навіть не вибачилася. Відчуття, ніби я побувала в Радянському Союзі…"

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Ioanna P.: "Жахливо. Ментально повернулася в старий паспортний стіл, де повний безлад із документами, хаос в організації та зверхнє ставлення до людей. Навіть соромно, що таке можливе тут".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Алина Нестеренко: "Шокована візитом до посольства. Абсолютно хамське спілкування та зневага!Ні «добрий день», ні «до побачення», але це дрібниці. Співробітники поводяться так, ніби роблять тобі величезну послугу, а не виконують свою роботу. На запитання відповідають із роздратуванням. Найбільше нервувало те, що приходиш із усіма необхідними документами, які були вказані для отримання послуги, але в тебе починають просити документи, яких у списку не було. Добре, що я завжди маю при собі ВСЕ. Пані Надія, перший секретар з консульських питань, — це взагалі щось. Дуже непривітна особа. Просто жах".

"Кидала документи та кричала": Українські біженці в Швейцарії скаржаться на консулку Надію Заболотну

Olga Kovalchuk: "Шматочок України в Швейцарії, за який соромно. Навіть якщо ви все зробите правильно, працівниці в консульстві дадуть вам зрозуміти, що вам тут не раді. Дуже хочеться, щоб Україна розвивалася і для кожного документа не потрібно було приносити абсурдну кількість ксерокопій інших документів, а подібні посади обіймали люди, які вміють спілкуватися з людьми".

Заболотна демонструє стабільний розвиток на дипломатичній службі. Вона працює в тихій і мирній Швейцарії, але її зусилля щодо налагодження відносин мінімальні, натомість у посольстві вона створила справжній «совок». Дивно, що керівництво цього не помічає.

Члени сім’ї не вказані в декларації жінки.

За рік Заболотна отримала 325 тис. гривень зарплати від МЗС.

Вона володіє квартирою площею 29,3 м² у Києві (придбана 27 квітня 1999 року) та орендує квартиру площею 40 м² у Швейцарії (з 1 серпня 2023 року), власником якої є швейцарська компанія Luginbuehl Liegenschaften GmbH.

Жінка не декларує ні транспортних засобів, ні іншого майна. Проте в неї є рахунки в швейцарському PostFinance AG на суму 51,8 тис. доларів.