Два банка решили совместно использовать ряд отделений

Два банка решили совместно использовать ряд отделений

Альфа-Банк (Украина) и Укрсоцбанк приняли решение о начале совместного использования ряда своих отделений.

Об этом сообщил СЕО банковской группы Альфа-Групп в Украине Иван Свитек.

"Поскольку Альфа-Банк и Укрсоцбанк - 2 актива группы в Украине, формат работы наших розничных сетей должен подчиняться общей логике. Мы тщательно проанализировали особенности обеих наших розничных сетей - Альфа-Банка и Укрсоцбанка. Альфа технологичная и инновационная, к ней тяготеют адепты digital cashless, мы минимум раз в месяц выпускаем обновления нашего мобильного банкинга", - подчеркнул он.

Зато, как обнаружили исследования, Укрсоцбанк, в свою очередь, заточенный под традиционные банковские продукты и персонализированный "семейный" сервис - банк не случайно выиграл награду за лучшее обслуживание физических лиц в 2016 году.

"Но обоим банкам есть чему учиться - друг у друга, у украинских конкурентов и европейских рынков. Поэтому уже в июне мы начинаем менять формат нашего розничного присутствия. На переходном этапе мы предлагаем рынку уникальный формат сочетания двух банков в одном помещении, когда одно отделение имеет кассы и Альфы, и Укрсоцбанка ", - заявил Иван Свитек.