Украинцев обманывают в супермаркетах: за что обязан заплатить магазин покупателю

Украинцев обманывают в супермаркетах: за что обязан заплатить магазин покупателю

В Украине супермаркеты не вправе потребовать компенсации поврежденных покупателем товаров в торговом зале. Кроме того, в супермаркетах часто обманывают покупателя надписями о том, что магазин не несет ответственности за сохранность остающихся в камерах хранения вещей.

Об этом говорится в разъяснении Госпотребслужбы. В случае нарушения прав украинцы имеют право жаловаться в Госпотребслужбу, сообщает Obozrevatel .

Нужно ли оставлять вещи на входе? А кто отвечает за них?

В супермаркетах часто размещают табличку о том, что супермаркет не несет ответственности за сохранность вещей в камере хранения. На самом деле, это обман. Кроме того, нет и обязанности оставлять сумки, рюкзаки в ячейках.

Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", не предусмотрено обязательство покупателей сдавать свои вещи в камеры хранения супермаркетов для реализации права на совершение покупок.

"Если вы положили вещи в камеру хранения магазина, администрация супермаркета несет полную ответственность за сохранность ваших вещей, даже несмотря на наличие объявления о другом. Администрация берет на себя обязанность сохранности сданных покупателями на хранение вещей. Это подтверждается выдачей покупателю номерного жетона, другого знака, удостоверяющего принятие вещи на хранение (согласно статье 937 Гражданского кодекса Украины)", – говорится в разъяснении.

То есть, если вы оставили свои вещи, а их украли, магазин обязан вам заплатить (компенсировать) потерянные вещи.

А если что-то разбил в супермаркете, нужно ли платить?

В статье 323 Гражданского кодекса Украины отмечено, что ответственность за риск случайного уничтожения или порчи имущества несет его владелец, если иное не установлено договором. Речь идет о супермаркете.

Кроме того, рекомендуем ссылаться на часть 2 статьи 17 Закона Украины "О защите прав потребителей", по которой запрещается принуждать потребителя покупать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ассортимента.