Украинцы жалуются на сбой в "Приват24": часть функций оказалась недоступной

Украинцы жалуются на сбой в "Приват24": часть функций оказалась недоступной

Украинцы 9 марта жалуются на сбои в работе онлайн-банкинга ПриватБанка – системы "Приват24". В приложении возникают ошибки, и пользователям периодически недоступны разные сервисы.

О проблемах украинцы сообщают на странице ПриватБанка в Facebook. В банке признают наличие проблем: "Знаем, уже чиним", – говорится в ответе службы поддержки одному из клиентов.

Больше всего проблем возникает с получением выписок по счетам. Однако также есть жалобы на сбои при внесении наличных через терминалы и банкоматы, на неправильное отображение баланса по карте, а также на проблемы с денежными переводами.

Так, при попытке просмотреть выписку по счету, клиентам может выдавать два типа ошибок. В одном случае в сообщении говорится о наличии технической проблемы. Во втором – система просто указывает, что данных по счету якобы нет. Повторный запрос иногда решает проблему, а иногда – нет.

"Почему банкоматы отказываются принимать наличные на карту?", "Средства не засчитываются на карты. Не доходят", – также сообщают клиенты банка.