Сайт театра Франко не выдержал нашествия желающих посмотреть "Конотопскую ведьму"

Сайт театра Франко не выдержал нашествия желающих посмотреть "Конотопскую ведьму"

После анонса показов "Конотопской ведьмы" на январь 2024 желающие зрители вывели из строя сайт Национального академического драматического театра имени Ивана Франко в Киеве.

Об этом сообщила пресс-служба учреждения.

В комментариях к сообщению пользователи негативно отзываются о системе продаж билетов, в частности, пишут, что театру не стоило публиковать анонс. В ответ пресс-служба театра извинилась перед зрителями, и попросила с пониманием отнестись к техническому сбою на сайте.

"Хотим еще раз подчеркнуть, что у театра нет и никогда не было желания каким-либо образом обмануть наших зрителей, не являемся участником никаких схем перепродажи билетов! Мы просим вас, дорогие наши зрители, набраться терпения. Мы искренне рады, что спектакль "Конотопская ведьма" пользуется таким спросом, но глубоко расстроены из-за всех обвинений в недобросовестной продаже билетов, которые раздаются в наш адрес ", - написали представители театра.

В комментарии для УП.Культура театральный блогер Сергей Винниченко объяснил, что у каждого театра возникают подобные проблемы из-за определенных пробелов в менеджменте. Во время маркетинговых стратегических сессий с театрами проблемы проявлялись не только на уровне брендменеджмента, но и в плоскости вычета спроса и предложения на различные представления.

" Тушение пожара" с неожиданным ажиотажем на "Конотопскую ведьму", непроработанный "кейнсианский крест" [вычисление зависимости между спросом и предложением, – прим. ], суетливые тактические движения без общей стратегии… Отдельный факап – объявление точного времени запуска продаж январских билетов. Большую вероятность того, что сайт может не выдержать наплыва желающих не допустил только ленивый. Но "менеджмент" – таков "менеджмент". И, продолжая мысль из предыдущего комментария [текст о театральных итогах года , – прим.], самый востребованный продукт может быть испорчен на этапе сервиса », – заключает театральный блогер.