Украинцев предупредили о велосипедных мошенниках

Украинцев предупредили о велосипедных мошенниках

Киевлянин Владислав рассказал о новой схеме мошенников, которые обманывают покупателей, продавая им несуществующие велосипеды и мотоциклы.

На сайте Veltory.com мужчина заказал два байка, за которые заплатил более 28 тыс. грн. Когда пришла пора получать товар, оказалось, что телефоны продавцов отключены. Как выяснила «КРАПКА», мужчина и десятки других стали жертвами аферистов с OLX, которые раньше промышляли схемами с предоплатой, а теперь «доросли» до создания отдельного сайта-обманки.

Получив 28 тысяч гривен, отключили телефоны

Владислав говорит, что два мини-мотоцикла покупал аж в Закарпатье: интернет-магазин Veltory.com «приписан» к Мукачево. Подкупила более низкая, чем у конкурентов, цена и якобы безупречная репутация. Доставку обещали в течение трех рабочих дней. Но после перевода денег начались проблемы.

«Я заказал на Veltory.com два питбайка. Вместе с доставкой покупка обошлась мне в 28 тыс. 114 грн. От магазина пришла СМС с реквизитами для оплаты. Я созванивался с продавцами, уточнял детали. А когда перевел деньги, они отключили телефоны. Также у них с сайта исчез киевский номер, остался только номер отключенного мобильного. Я стал выяснять и узнал, что на OLX есть минимум четыре продавца, объявления которых ведут на этот мошеннический сайт», – пожаловался «КРАПКЕ» Владислав.

Телефон, указанный на сайте, как выяснила «КРАПКА», в рабочий день действительно не работал. А на сайтах с отзывами мы нашли такие же жалобы, как и у Владислава.

«Сделал заказ на сайте, заплатил предоплату 50 %. Захотели еще 50 %. Сказали, что товар отправят после полной оплаты, если не хочу возвращать деньги. Решил забрать деньги. Дал реквизиты карты. Сказали, что подают заявку на возвращение денег. В итоге мобильные телефоны отключены, а городской – типа номер магазина, +38 (044) 331-08-94 – не отвечает. СМС шлют из интернета», – написал 8 августа 2018 года Марьян Галич.

Другой покупатель тоже предупреждает о подвохе. «Не ведитесь на хорошие отзывы. Магазин – полный развод на предоплату. Иначе почему не работает «наложкой»? Просто мошенники с OLX, которым хватило денег на сайт, а принцип работы все тот же. Все отзывы с рейтингом пять – не более чем накрутка», – написал 21 августа 2018 года Николай.

Отзывы о магазине, в которых ему дали упомянутые Николаем пять звезд, действительно похожи на «накрутку». По крайней мере, на это указывает крайне широкая география комментаторов. Большинство пятерок оставили пользователи из России (Оренбург, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Калуга, Сочи), Франции, Великобритании, Молдовы, Польши, Турции и других стран. Скорее всего, это боты.

Обратил внимание на странную географию и пользователь FladSoloView. Он разложил алгоритмработы кидал по полочкам.

«Будьте осторожны, шары не бывает», – написал пользователь.

Интересно, что большинство фотографий велосипедов и мотоциклов, снятых якобы на складе этого магазины, оказались взятыми из интернета.

«В интернет-магазинах покупаете на свой страх и риск»

Как объяснили «КРАПКЕ» во всеукраинской общественной организации «Союз потребителей Украины», законом деятельность магазинов в интернете не урегулирована, поэтому тем, кто угодил в эту ловушку, трудно доказать свою правоту и получить компенсацию.

«Соглашаясь купить что-то в социальной сети или на малоизвестном интернет-сайте, вы должны понимать, что подписываете себе приговор: никакие органы защиты прав потребителей потом не смогут вам помочь. Если вы рискнули, да еще перечислили деньги до получения товара, а вам прислали некачественный товар или не прислали вообще ничего, возможностей защитить свои права у вас крайне мало», – сказали «КРАПКЕ» в Союзе потребителей Украины.

Как проверить надежность веломагазина

Продавцы велосипедов говорят, что покупка этого товара в интернете мало отличается от покупки одежды или чего-то другого. Риск отдать деньги недобросовестному продавцу есть всегда, но его можно избежать, если навести справки о продавце до совершения сделки. Продавец велосипедов Максим Колесник рассказал «КРАПКЕ», на что обращать внимание в первую очередь.

«Сначала нужно изучить сайт веломагазина. Сайт должен быть хорошо оформлен, а описания товаров должны быть грамотными и подробными. Также нужно почитать отзывы о магазине. Кроме указанного адреса и телефонов у него должна быть «живая» страница в соцсети с активными подписчиками. Еще один фактор, подтверждающий, что веломагазин не однодневка, – наличие у него сервисного центра, в котором продавец обслуживает велосипеды покупателей.

Если речь идет о странице магазина на сайте Prom.ua или об объявлении на OLX, то понятно, что возможен обман. Особенно должно насторожить то, что продавец зарегистрирован недавно, а велосипед предлагает по очень низкой цене. Практически в 100 % случаев это «кидалово», – объяснил «КРАПКЕ» продавец велосипедов из Днепра Максим Колесник.

Он добавил, что лучшая защита от мошенников – покупка велосипеда в своем городе.

“Веломагазины есть практически в каждом городе, и если нет задачи покупать байк в какой-то эксклюзивной комплектации, то и делать заказ на другом конце Украины нет особого смысла. Даже если “на том конце” предлагают скидку, то стоит знать, что велосипед вам придется собирать и настраивать самим, или обращаться за этим в местный магазин. Если вы что-то повредите в процессе самостоятельной сборки, то можете потерять гарантию на велосипед. А настройка в “чужом” магазине может обойтись вам в ту же сумму, что и полученная скидка. И еще момент – бесплатное техобслуживание. Большинство магазинов дает бесплатное ТО на какой-то период, а если покупать через интернет, то придется обслуживать за свой счет или своими силами”, – говорит Максим Колесник.