В столице временно перестали выдавать «Карточки киевлянина»

В столице временно перестали выдавать «Карточки киевлянина»

В Киеве временно прекратили оформлять и выдавать «Карточки киевлянина». Об этом сообщает «Сегодня».

Жители столицы пожаловались, что в настоящее время в отделениях «Ощадбанка» невозможно получить «Карточку киевлянина». При этом представители банка ссылаются на технические проблемы и обещают в скором времени их решить.

«На горячей линии банка говорят, что оформление карточек приостановлено по техническим причинам. Советуют только периодически перезванивать и узнавать обстановку», — рассказал Валерий Борисов.

В самом «Ощадбанке» ситуацию объяснили тем, что сейчас проходит модернизация технологического процесса выдачи и обслуживания таких карт. В ближайшее время выдача «Карточек киевлянина», оснащенных бесконтактным чипом, должна возобновиться.

«По решению КГГА был изменен продукт "Карточка киевлянина", что предусматривает модернизацию технологического процесса выдачи и обслуживания таких карт. Сейчас в банке продолжается внесение изменений в заключенные договора с техподрядчиками и тестирование. Поэтому в течение непродолжительного времени банк не выдавал новых Карточек киевлянина, но не приостанавливал прием документов от жителей на их изготовление. Выдача новых карт, оснащенных бесконтактным чипом, возобновится в ближайшее время», — сообщили в «Ощадбанке».

Также в банке отметили, что клиентам-пенсионерам предлагают оформить карту в двух бесплатных тарифных пакетах — «Пенсионный» и «Социальный». Оформление «Пенсионного» дает возможность получать пенсии на карточку и пользоваться, кроме льгот, другими приемуществами. Пакет «Социальный» не предусматривает перевод пенсий.

«В случае отказа клиента от пакета "Пенсионный" Карточка киевлянина оформляется в пакете "Социальный" при наличии удостоверения, дающего право на льготы. Приобрести страховые продукты сотрудники банка могут предлагать тоже только дополнительно, это по желанию клиента», — объяснили в банке.

О возникших проблемах с выдачей «Карточек киевлянина» знают и в департаменте соцполитики КГГА. Там заявили, что делают все возможное, чтобы выдача и обслуживание карточек возобновились как можно быстрее.

Кроме того, в КГГА напомнили, что во время проезда в городском общественном транспортеприкладывать «Карточку киевлянина» к валидатору должны только льготники-киевляне. Те, кто имеют общегосударственные льготы на бесплатный проезд, могут ездить по удостоверениям. При этом кондукторы не имеют права требовать оплату.