Законопроект о продаже SIM-карт по паспорту: lifecell и Vodafone озвучили свои позиции

Законопроект о продаже SIM-карт по паспорту: lifecell и Vodafone озвучили свои позиции

В Верховной Раде 29 августа был зарегистрирован законопроект «Об электронных коммуникациях», который, в частности, предусматривает продажу SIM-карт только по паспорту. Проект столкнулся с критикой со стороны общественности и авторы решили отозвать его для доработки.

InfoResist поинтересовался у мобильных операторов lifecell и Vodafone, как они относятся к этому законопроекту.

В lifecell отметили, что не зависимо от того, закреплено ли решение на законодательном уровне или нет, они советуют абонентам пользоваться только SIM-картами, оформленными на их имя и не использовать анонимные SIM-карты. Основная причина – безопасность.

«У современного пользователя большинство банковских сервисов, социальных сетей, почтовых аккаунтов подключено к SIM-карте мобильного телефона. К сожалению, это широкое поле для махинаций мошенников. Прежде всего, они пытаются получить доступ к 1) банковским счетам или платежным приложениям; 2) персональным данным; 3) аккаунтам в соцсетях, переписке по е-mail, фото и видео абонента.  Наиболее распространенные мошеннические схемы, как правило, связаны с блокированием и перевыпуском SIM-карты», – отметили в пресс-службе мобильного оператора.

Хотя действующее законодательство не обязывает оператора предоставлять услугу перевыпуска SIM-карты, большинство операторов ее предоставляют.

«Но, с этим связаны определенные сложности. Чтобы осуществить замену SIM необходимо убедиться, что она действительно принадлежит абоненту, который обратился к нам. Контрактные абоненты предъявляют паспорт, а припейд-абоненты, поскольку они обслуживаются обезличенно, проходят процедуру идентификации. Чем точнее оператор сможет идентифицировать лицо, которому принадлежит SIM, тем меньше риск ее перевыпуска мошеннику. Поэтому, когда мошенник знает слишком много о вас и вашем окружении: с кем общаетесь, на какие номера звоните чаще всего, другие данные, существует риск перевыпуска вашей SIM мошеннику. Анонимность припейд-абонентов открывает путь злоумышленникам», – объяснили в компании. 

Кроме снижения риска мошенничества, регистрация припейд-абонентов имеет еще ряд преимуществ. Способствует расширению спектра государственных услуг для граждан удаленно через Интернет путем идентификации по мобильному номеру (Mobile ID). Способствует расширению доступа к электронной коммерции путем использования мобильных кошельков и предупреждению мошенничества в электронной коммерции.
При предъявлении паспорта можно получать отчет по оказанным услугам за определенный период, быстро проходить идентификацию при смене SIM-карты, а также возвращать неиспользованные средства, добавили в lifecell.

«К тому же, понимание личности абонента помогает оператору предлагать список услуг, интересный именно такому лицу в силу определенных факторов, что, безусловно, повысит удовлетворенность клиента уровнем обслуживания», – подытожили в пресс-службе мобильного оператора.

В свою очередь в Vodafone отметили, что идентификация клиентов — это сложный и длительный процесс, когда речь идет о миллионах клиентов.

«Осуществить его физически можно в течении двух лет с момента принятия закона, не раньше. Мы со своей стороны заинтересованы в том, чтобы эта процедура была максимально удобной для клиентов. Для информации: у клиентов, прошедших идентификацию, есть определенные преимущества. Среди них защита от возможных попыток мошенничества с сим-картой и возможность пользоваться услугами, которые сегодня не доступны незарегистрированным клиентам, например, Mobile ID», – говорится в сообщении.