З кінця січня українцям почнуть відключати світло через борги, — Yasno

З кінця січня українцям почнуть відключати світло через борги, — Yasno

Відключати електроенергію через борги українцям почнуть уже наприкінці січня. Про це сказав в ефірі телемарафону генеральний директор компанії-постачальника електроенергії Yasno, що входить до групи ДТЕК, Сергій Коваленко.

За його словами, перші відключення почнуться, приблизно, з 29 січня. Зараз компанія активно працює з клієнтами і попереджає їх про зміни, розсилаючи їм повідомлення. Також оператори телефонують боржникам і просять погасити заборгованість.

"Попередження, як офіційний документ, розсилається за 10 днів до відключення. Одержувач отримує час, а за п’ять днів Мережі надсилають свій лист-попередження. Тобто у споживача є десять днів, щоб вирішити ситуацію і погасити борг", — розповів він.

Він зазначив, що рейтинг боржників складається за двома критеріями:

• найвищого за сумою боргу;
• глибиною боргу — як довго споживач не оплачував рахунки за електроенергію.

Відключати насамперед будуть тих клієнтів, хто накопичив велику заборгованість і найдовше не платить. Після попередження через 10 днів відбувається відключення, якщо борг не сплачено.

Однак боржники, які не можуть сплатити борг, можуть укласти договір-розстрочки. Їм встановлять графік погашення боргу. Якщо ж світло вимкнуть, то для відновлення електропостачання потрібно:

• сплатити борг;
• розрахуватися за підключення.

Світло споживачеві повернуть протягом п’яти днів.