Українці помічають значне погіршення роботи мобільних операторів під час відключень світла

Українці помічають значне погіршення роботи мобільних операторів під час відключень світла

Багато українців почали помічати значне погіршення в роботі мобільних операторів під час жорстких відключень світла.

Зокрема, нерідко через блекаути майже повністю зникає мобільний зв’язок та інтернет, особливо в районах із щільною забудовою багатоповерхівок.

У зв’язку з цим під публікаціями основних українських мобільних операторів (Lifecell, Vodafone, Київстар) з’являється дедалі більше гнівних коментарів і питань від українців.

«Невже за 2,5 роки складно зробити повне покриття на всій території України? Та якої України, хоч би Києва! Ви знущаєтеся?",

«Алло, конторе, що зі зв’язком? За що я сплачую 230 гривень? Я вчора 10 разів набирав до оператора, щоб оформити заявку на поганий зв’язок, але так і не оформив, бо обривався зв’язок»,

«Я щомісячно оплачую послуги в розмірі 435 грн, тобто свої обов’язки я виконую. Але останні місяці майже по всьому місту 90% часу інтернет у кращому випадку 3G. Чи збирається оператор надавати свої послуги справно?»,

Де водофон працює без світла? Це крадіжка наших грошей. Мобільний інтернет повне лайно»,

«Вимикають світло – пропадає все: інет, зв’язок. У чаті з компаній сьогодні мені розповідали, що вони намагаються стати кращими. А на запитання чому я маю платити за послугу, яку не отримую, відповіді немає. Мені порекомендували заходити через національний роумінг, от і все»,

«Якість зв’язку дуже погана, за відсутності світла інтернету взагалі немає»,

«Чому під час відключення світла не працює мобільний інтернет? За що я плачу абонплату в повному обсязі?»,

«Щойно відключають світло, зникає не лише мобільний інтернет, а й зв’язок. Тому я не маю можливості користуватися тим, за що я щомісяця плачу гроші. Зв’язок пропадає за кілька хвилин після того, як вирубують світло. Як ви збираєтеся вирішувати цю ситуацію?

У свою чергу оператори здебільшого посилаються на складності у запитуванні генераторів та у перезарядці батарей, від яких працюють базові станції під час тривалих відключень світла.