У Латвії здійснили початковий крок до відмови від російської мови в банках

У Латвії здійснили початковий крок до відмови від російської мови в банках

Бюджетна комісія Сейму Латвії схвалила пропозицію Міністерства юстиції, яка передбачає, що латиська мова повинна стати основною у спілкуванні банків зі своїми клієнтами.

Про це повідомляє LSM.

Пропозиція вимагає, щоб усі документи та цифрові інтерфейси, з якими взаємодіють клієнти, були державною мовою.

Це стосується мобільних додатків, сайтів та дзвінків до кол-центру.

За словами ініціаторів, зараз у фінансовій сфері активно використовується російська, і це, на думку міністерства, послаблює позиції державної мови.

Крім того, не всі клієнти та співробітники розуміють російську, що створює для них незручності та нерівні умови.

Асоціація фінансової галузі підтримала цю ідею. Установам дали час на перехід до 30 вересня 2026 року.

При цьому змінювати повсякденне усне спілкування з клієнтами не змушують.