ПриватБанк перестал выдавать доллары: украинцы массово жалуются на отказы в кассах

ПриватБанк перестал выдавать доллары: украинцы массово жалуются на отказы в кассах

Украинцы массово жалуются на то, что государственный ПриватБанк не выдает в кассах наличные доллары. Из-за этого люди не могут снять американскую валюту со счетов, а также получить денежные переводы в ней.

Каждый день клиенты банка оставляют по несколько жалоб на отказ в обналичивании на специализированном форуме "Минфин". Люди из разных городов Украины сообщают, что им постоянно отменяют заявки на получение наличных долларов.

"Полтава, трижды заказывала наличные деньги в иностранной валюте, и трижды банк отменяет, сейчас заказала еще раз, ожидаю сообщения. Читая отзывы, понимаю, что эта проблема возникает в последнее время у многих", – посетовала 6 сентября одна из клиенток.

"Третий раз получаю отказ (в 20:00 перед днем получения) в выдаче валютной наличности со своего счета... При этом знаю что в отделениях ПриватБанка, в конце дня, есть очереди со "своих" людей, которые по выгодному курсу забирают остатки. Рекомендую не заводить SWIFT-платежи в ПриватБанк, так как вероятность снять их напоминает на данный момент лотерею", – добавил другой клиент "Привата".

Проблему подтверждают и другие клиенты. Некоторые подозревают, что банк специально вынуждает украинцев переводить валюту в гривню, однако в финучрждении уверяют: причина в другом.

Представители банка объясняют: возникли логистические трудности с получением наличной валюту из-за границы. Однако прогнозов, когда ситуация исправится, в "Привате" не дают.

"Ваши заявки на заказ наличных были отменены по причине временных сложностей в логистике долларовых банкнот из-за границы. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства", – отмечают в банке в ответ на жалобы.