В Минцифре дали объяснение почему "Дія" "упала" во время Нацотбора Евровидения-2024

В Минцифре дали объяснение почему "Дія" "упала" во время Нацотбора Евровидения-2024

Украинцам предложили отдать свои голоса за победителя Нацотбора Евровидения через "Дію", однако во время голосования приложение "легло". Позже в Минцифре объяснили, почему это произошло.

Руководитель развития электронных услуг Минцифры Мстислав Баник прокомментировал проблемы с применением "Дії" во время голосования за представителя Украины на Евровидении. Он опубликовал соответствующее сообщение в своих соцсетях.

Что произошло с "Дією"

Как пояснил Баник, при голосовании во время Нацотбора Евровидения произошла рекордная нагрузка за все время работы приложения. По его словам, нагрузка оказалась больше, чем при голосовании во время Нацотбора в прошлом году и подачи заявок на ковидную тысячу или генерации ковидных сертификатов с "Дія.Підписом".

"Дія" не хранит персональные данные, при входе в опрос отправляет запрос в реестр и проверяет гражданство и возраст. Реестр не смог обработать большой поток, поэтому возникла искусственная очередь с ответами, что и привело к сбою отображения пользователям опроса",
– объяснил он.

Руководитель по развитию электронных услуг Минцифры отметил, что проводились нагрузочные тестирования и масштабирование в 5 раз от максимума. Однако в этом году Нацотбор на Евровидение дал в 30 раз большую нагрузку.

"Дія" это огромная сложная система с большим количеством как взаимосвязанных, так и отдельных сервисов, а также с десятками интеграций с государственными реестрами и системами вместо хранения данных на нашей стороне и быстрым доступом к ним. Все другие услуги работали и работают", – заметил Баник.

Он добавил, что в Минцифре проанализировали все события, сделали выводы на будущее, все изменили, перестроили и адаптировались. В воскресенье, 4 февраля, специалисты будут проводить мониторинг до завершения голосования Нацотбора Евровидения.