До конца лета в "Резерв+" может быть запущена автоматическая отсрочка, — Черногоренко

До конца лета в "Резерв+" может быть запущена автоматическая отсрочка, — Черногоренко

18 мая вступил в силу обновленный закон о мобилизации, согласно которому все военнообязанные призывники и резервисты от 18 до 60 лет должны обновить свои данные. Именно эту обязанность помогает украинцам выполнить приложение "Резерв+", которое Минобороны запустило в первый день действия закона.

Сейчас в приложении можно как обновить свои данные, так и получить электронный военно-учетный документ, имеющий такую же силу, как бумажный. В дальнейшем в "Резерв+" планируют добавить и ряд других функций, таких как оформление отсрочки и брони, электронное направление на ВВК и даже онлайн-рекрутинг и обучение для военнообязанных.

О том, как цифровизация побеждает бюрократию и зачем украинцам больше не нужно будет посещать ТЦК, NV поговорил с Екатериной Черногоренко, заместителем министра обороны по цифровому развитию, цифровым трансформациям и цифровизации.

— Месяц назад в Украине запустили приложение для военнообязанных "Резерв+". Как вы оцениваете его эффективность?

— Мы всегда говорим, что решения в армии, решения в Министерстве обороны должны приниматься на основании данных. Мы оцениваем потребность продукта, его динамику на основе метрик, которые мы замеряем каждый день по состоянию на 7:00.

Итак, по состоянию на данный момент, приложением "Резерв+" воспользовались 1 миллион 700 тысяч украинцев. Для лучшего понимания этой цифры мы сравниваем, сколько ресурса заняло бы обслуживание такого количества украинцев в ТЦК и СП, когда работникам ТЦК приходилось проводить приемы граждан лично. В среднем услуга оформления электронного военно-учетного документа, мы его называем коротко - электронным военным, занимает 30 минут в ТЦК. Это лишь оформление – без времени в очереди, без дороги в ТЦК и обратно. Ожидание же документа занимает до 5 рабочих дней.

Если посчитать, то для того количества ТЦК, которые сейчас функционируют в Украине, потребовалось бы несколько месяцев непрерывной работы 24/7 для обновления данных. Было бы достаточно сложно сделать это очень быстро, так что мы запустили цифровой инструмент. Кроме того, мы разгрузили ТЦК и СП, оставили большое количество времени и сил, энергии и ресурса для наших гражданских граждан.

Я считаю, что наши самый ценный ресурс для государства - энергия людей. Поскольку мы живем во время войны, то гораздо эффективнее, когда люди будут тратить свой ресурс не на бюрократию и общение с чиновниками, а на другие, более полезные для победы вещи. У украинцев сейчас очень много дел: кто-то волонтерит, кто-то делает сборы, кто-то занимается адвокацией интересов Украины среди западных медиа, кто-то представляет интересы Украины в направлении международного сотрудничества, поэтому время наших граждан бесценно. Я очень рад, что мы смогли помочь им, освободили их ресурс для того, чтобы можно было сфокусироваться на работе для победы.