АНТИКОР — национальный антикоррупционный портал
МОВАЯЗЫКLANG
Киев: 8°C
Харьков: 8°C
Днепр: 8°C
Одесса: 8°C
Чернигов: 9°C
Сумы: 8°C
Львов: 4°C
Ужгород: 8°C
Луцк: 4°C
Ровно: 3°C

Клиенты Monobank жалуются на "замораживание" их карт

Читати українськоюRead in English
Клиенты Monobank жалуются на "замораживание" их карт
Клиенты Monobank жалуются на "замораживание" их карт

В начале 2025 года Monobank начал переход с карт MasterCard на VISA – так как последняя предложила более выгодные условия работы на следующие 5 лет. Для этого среди клиентов была проведена информационная кампания – с предложением совершить переход самостоятельно. Тем, кто этого не сделал, карты MasterCard блокируют и одновременно открывают VISA. Однако последнее нередко вызывает недовольство среди украинцев.

"Пыталась выяснить причину блокировки моей карты. Оказалось, что без моего разрешения Монобанк перевыпустил мою карту. Я оформила жалобу, и после этого "Монобанк" перевыпустил все мои валютные карты! Без уведомления и без согласования со мной", – сообщила клиентка Monobank на портале "Минфин".

Клиентка Monobank пожаловалась на блокировку банком её карты dqxikeidqxiqqtant

В самом банке напомнили, что переходят с карт MasterCard на VISA. Поэтому:

  • клиентам предлагают перейти на карты VISA.
  • Для клиентки такая карта уже была создана.

Тем не менее, отметили в Monobank, с 25 ноября 2024 года кешбэк MasterCard больше не начисляется. А в течение 2025 года карта MasterCard прекратит свою работу.

"То есть ваша карта MasterCard продолжает работать, чтобы у вас было достаточно времени для заказа пластиковой Visa и обновления платёжных данных на необходимых ресурсах", – ответили на жалобу в Monobank.

Monobank переходит с карт MasterCard на VISA

Теги: Банковские карточкибанківські карткиБлокуванняСкаргаMonobank

Дата и время 24 января 2025 г., 10:58     Просмотров Просмотров: 2793
Комментарии Комментарии: 0


Комментарии:

comments powered by Disqus
loading...
Загрузка...

Наши опросы

Верите ли вы, что Дональд Трамп сможет остановить войну между Россией и Украиной?







Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте
0.041949