Швидкість інтернету повинна бути прописана в договорі: Кабмін затвердив нові правила

Швидкість інтернету повинна бути прописана в договорі: Кабмін затвердив нові правила

Швидкість інтернету має бути вказана в договорі, і оператор зобов’язаний її підтримувати.

Кабінет міністрів затвердив нові правила надання та отримання електронних комунікаційних послуг, де вказано це правило, повідомив міністр цифрової трансформації Михаїл Федоров. Якщо воно не дотримується, на оператора можна подати скаргу.

Інші зміни:

– оператори зможуть блокувати спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки,

– у особистому кабінеті користувача можна побачити всі витрати та відключити послуги без звертання до оператора.

– користувачі в зоні бойових дій не втратять зв’язок через несплату послуг, а їхні SIM-картки не будуть заблоковані за несплату.